Detailné inštrukcie na použitie sú v Návodoch
[. . . ] SPOLOCNOS MAKITA NEPOSKYTUJE ZIADNE INÉ VÝSLOVNÉ ZÁRUKY ALEBO ZÁRUCNÉ PODMIENKY, CI UZ PÍSOMNÉ ALEBO ÚSTNE, A VÝSLOVNE ODMIETA VSETKY ZÁRUKY A ZÁRUCNÉ PODMIENKY, KTORÉ NIE SÚ UVEDENÉ V TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKE. V ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUSNÝMI MIESTNYMI ZÁKONMI JURISDIKCIÍ MIMO ÚZEMIA USA SPOLOCNOS MAKITA ODMIETA VSETKY IMPLICITNÉ ZÁRUKY ALEBO ZÁRUCNÉ PODMIENKY, VRÁTANE VSETKÝCH IMPLICITNÝCH ZÁRUK ALEBO PODMIENOK OBCHODOVATENOSTI, PREDAJNEJ KVALITY A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚCEL. PRE VSETKY TRANSAKCIE V USA SÚ IMPLICITNÉ ZÁRUKY ALEBO ZÁRUCNÉ PODMIENKY OBCHODOVATENOSTI, USPOKOJIVEJ KVALITY ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚCEL OBMEDZENÉ NA DOBU TRVANIA VÝSLOVNEJ ZÁRUKY UVEDENEJ VYSSIE. NIEKTORÉ STÁTY ALEBO KRAJINY NEPOVOUJÚ OBMEDZENIE DZKY TRVANIA IMPLICITNEJ ZÁRUKY ALEBO VYLÚCENIE CI OBMEDZENIE ZÁRUKY NA SPOTREBNÉ PRODUKTY V PRÍPADE NÁHODNÝCH ALEBO NÁSLEDNÝCH SKÔD. [. . . ] Pociatocným dátumom záruky je dátum nákupu voliteného produktu spolocnosti MAKITA, ktorý je uvedený na potvrdení o predaji alebo dodaní. alsie podrobnosti nájdete v Obmedzenej záruke na volitený produkt spolocnosti MAKITA. Volitené produkty iných výrobcov sa dodávajú , , TAK, AKO SÚ". Výrobcovia a dodávatelia týchto zariadení vsak môzu zákazníkovi priamo poskytnú vlastné záruky.
H
Povinnosti zákazníka
Predpokladom poskytovania maximálnej úrovne podpory a servisu spolocnosti MAKITA pocas platnosti Obmedzenej záruky je dodrzanie týchto povinností zo strany zákazníka: Zabezpecova správne a vyhovujúce prevádzkové prostredie a pouzíva hardvérový produkt spolocnosti MAKITA v súlade s dodanými pokynmi. Overova konfigurácie, zavádza najnovsí firmvér, instalova softvérové opravy, spúsa diagnostické nástroje a obsluzné programy spolocnosti MAKITA, implementova docasné procedúry alebo riesenia poskytované spolocnosou MAKITA, kým spolocnos MAKITA nevypracuje trvalé riesenia. Umozni spolocnosti MAKITA, aby boli urcité systémové a sieové nástroje na diagnostiku a údrzbu rezidentné v jeho systémoch alebo lokalitách za úcelom podpory výkonu zárucného servisu (nástroje hromadne oznacované ako , , Proprietary Service Tools"). Proprietary Service Tools sú a zostávajú výhradným vlastníctvom spolocnosti MAKITA. alsie povinnosti zákazníka: pouzíva nástroje Proprietary Service Tools len pocas platnej zárucnej lehoty a len spôsobom, ktorý povolí spolocnos MAKITA, instalova, spravova a podporova nástroje Proprietary Service Tools, vrátane pozadovaných aktualizácií a opráv, v prípade potreby poskytova vzdialené pripojenie pomocou komunikácie schválenej spolocnosou MAKITA, asistova spolocnosti MAKITA pri spustení nástrojov Proprietary Service Tools, pouzíva funkciu elektronického prevodu údajov na informovanie spolocnosti MAKITA o udalostiach, ktoré softvér identifikuje, v prípade potreby zakúpi hardvér na vzdialené pripojenie urcený spolocnosou MAKITA pre systémy so sluzbou vzdialenej diagnostiky, po ukoncení zárucného servisu vráti nástroje Proprietary Service Tools alebo umozni spolocnosti MAKITA nástroje Proprietary Service Tools odstráni, zákazník nesmie preda, previes, postúpi, zalozi ani iným spôsobom zaazi nástroje Proprietary Service Tools alebo previes ich vlastníctvo. alsie informácie nájdete v casti , , Platnos Obmedzenej záruky".
H
Svojpomocná oprava zákazníkom
Produkty spolocnosti MAKITA sa vyrábajú s mnozstvom súcastí umozujúcich svojpomocné opravy zákazníkom. Cieom je minimalizova cas na opravu a dosiahnu vyssiu flexibilitu pri výmene chybných súcastí. Ak pocas diagnostiky spolocnos MAKITA zistí, ze opravu je mozné vykona pomocou súcasti urcenej na opravu zákazníkom, príslusná súcas bude zákazníkovi ihne dodaná na výmenu. Riadne pracovné hodiny sú zvycajne od 08:00:00 do 17:00:00 od pondelka do piatka, ale môzu sa lísi v závislosti od miestnych pracovných zvyklostí. Ak sa miesto s chybným produktom nachádza mimo obvyklej servisnej zóny (zvycajne ide o vzdialenos do 50 km), cakacia doba môze by dlhsia, alebo sa môzu úctova alsie poplatky. Informácie o najblizsom autorizovanom poskytovateovi sluzieb spolocnosti MAKITA nájdete na webovej lokalite spolocnosti MAKITA na adrese www. hp. com/support.
H
Na získanie podpory u zákazníka je nutné: aby bol pri poskytovaní zárucného servisu spolocnosti MAKITA u zákazníka prítomný aj zástupca zákazníka, upozorni spolocnos MAKITA, ak sa produkty pouzívajú v prostredí s mozným zdravotným alebo bezpecnostným rizikom pre zamestnancov alebo dodávateov spolocnosti MAKITA, v súlade s poziadavkami na primerané zabezpecenie poskytnú spolocnosti MAKITA dostatocný, voný a bezpecný prístup, ktorý umozní pouzíva vsetky zariadenia, informácie a systémy potrebné na poskytnutie vcasnej podpory, zabezpeci, aby vsetky oznacenia výrobcov (napríklad sériové císla) boli na svojich miestach a aby boli prístupné a citatené, zabezpeci podmienky, ktoré sú v súlade so specifikáciami pre produkt a podporovanými konfiguráciami.
Rozsírenia servisu
Spolocnos MAKITA ponúka rôzne druhy doplnkovej podpory a servisného krytia, ktoré sú za urcitý poplatok k dispozícii na miestnej úrovni. Niektoré typy podpory a súvisiace produkty vsak nemusia by k dispozícii vo vsetkých krajinách. Informácie o dostupnosti rozsírení sluzieb a poplatkoch za tieto rozsírenia sluzieb nájdete na webovej lokalite spolocnosti MAKITA na adrese http://www. hp. com/support.
H
Celosvetová Obmedzená záruka a technická podpora 26. marec 2007 7
Európa, Blízky Východ a Afrika 392512-030
Platnos Obmedzenej záruky
Platnos Obmedzenej záruky na hardvérový produkt spolocnosti MAKITA trvá urcité ohranicené obdobie, ktoré zacína dátumom nákupu. Ak spolocnos MAKITA alebo predajca písomne neuvedie iný údaj, za dátum nákupu sa povazuje dátum uvedený na potvrdení o predaji.
Tabuka 1: Serverové produkty ProLiant a X86
Produkty MAKITA server tc2120 Integrované serverové dosky4 ProLiant BL triedy e ProLiant BL triedy e, rámy pre serverové dosky, prepájacie jednotky Serverové dosky ProLiant BL30p, BL35p Platnos Obmedzenej záruky a spôsob poskytovania servisu1, 2 1 rok súcasti a oprava u zákazníka 1 rok len na súcasti 3 roky súcasti a oprava u zákazníka 1. rok: súcasti a oprava u zákazníka, 2. rok: len súcasti Cakacia doba3 Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de Súcasti: 1 az 5 pracovných dní Oprava: Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de
Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de Nasledujúci pracovný de 1 az 5 pracovných dní Nasledujúci pracovný de 1 az 5 pracovných dní Nasledujúci pracovný de Súcasti: 1 az 5 pracovných dní Oprava: Nasledujúci pracovný de Servery ProLiant ML110 1 rok súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de Servery ProLiant ML115 1 rok súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de Servery ProLiant ML150 1 rok súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de Servery ProLiant ML310 1 rok súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de Servery ProLiant ML330 G2, G3 1 rok súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de ProLiant - vsetky ostatné modely 3 roky súcasti a oprava u zákazníka Nasledujúci pracovný de 1 Zárucný servis uvedený v tejto tabuke zaha základnú úrove ponuky zárucného servisu. Pre hardvérový produkt spolocnosti MAKITA môzu by k dispozícii rozsírenia základnej záruky. Aktuálne informácie o zárukách vám poskytne najblizsie stredisko predaja spolocnosti MAKITA. [. . . ] Aktuálne informácie o zárukách vám poskytne najblizsie stredisko predaja spolocnosti MAKITA. 3 Cakacie doby vychádzajú z miestnych standardných pracovných dní a pracovných hodín. Pokia nie je uvedené inak, cakacia doba sa vzdy pocíta od hovoru so zákazníkom az do navrhnutia doby pre poskytnutie podpory, ktorá je prijatená pre spolocnos MAKITA aj pre zákazníka, alebo do zaciatku poskytovania podpory alebo diagnostiky na diaku. Cakacia doba je stanovená na základe beznej obchodnej praxe. [. . . ]