Návod na použitie HP DESKJET 3400 DESKJET 3300/3400 SERIES PRINTERS - (IAN) REFERENCE GUIDE

[. . . ] XbowRG. book Page i Friday, March 1, 2002 10:02 AM slovensky referencná prírucka hp deskjet 3300/3400 series XbowRG. book Page ii Friday, March 1, 2002 10:02 AM Vydané 1. januára 2002 upozornenie Informácie uvedené v tomto dokumente podliehajú zmenám bez predchádzajúceho upozornenia. Spolocnost' Hewlett-Packard vynechat' neposkytuje na uvádzaný materiál ziadne záruky, vrátane, ale nie s obmedzením vyplývajúcich záruk na dostupnost' a vhodnost' pre konkrétny úcel. Hewlett-Packard nebude niest' zodpovednost' za chyby v tomto materiále, ani za náhodné alebo nepriame skody spôsobené poskytnutím, prevedením alebo pouzitím tohto materiálu. [. . . ] Ak potrebujete pomoc po nainstalovaní tlaciarne, pozrite si elektronickú pouzívate skú prírucku v programe Printer Assistant. Instrukcie získate v casti , , Zobrazenie elektronickej pouzívate skej prírucky" na strane 4. o aký problém ide? Operácia aj slovensky (daj do zásuvky a spusti) sa nedokoncí (program The New Hardware Wizard (Sprievodca pridaním nového hardvéru) sa nedokoncí). mozné príciny. . . ako problém vyriesite. . . Pocítac nemôze nájst' ovládac tlaciarne. 1. Zruste Sprievodcu pridaním nového hardvéru. 2. Disk CD so softvérom pre tlaciare odstrá te z jednotky CD-ROM pocítaca. 3. Odpojte kábel USB od pocítaca. 4. Disk CD so softvérom pre tlaciare vlozte znova do jednotky CD-ROM pocítaca. 5. Pri instalácii softvéru tlaciarne postupujte pod a instrukcií na obrazovke. 6. Ke budete vyzvaní, znova pripojte kábel USB k tlaciarni. Ak sa instalacný program nespustí automaticky, pozrite si cast' , , ako problém vyriesite. . . " na strane 8. slovensky 10 XbowRG. book Page 11 Friday, March 1, 2002 10:02 AM odstra ovanie problémov pri instalácie, pokracovanie Windows USB, pokracovanie o aký problém ide? Ke som sa pokúsal nainstalovat' rozhranie USB, instalácia sa zastavila. Ke som sa pokúsal znovu instalovat', program New Hardware Found Wizard (Sprievodca hladaním nového hardvéru) sa stratil a port USB nebol k dispozícii. mozné príciny. . . ako problém vyriesite. . . Operacný systém prerusil instaláciu pred tým, ako sa ukoncila. Odinstalujte softvér tlaciarne, potom ho opät' nainstalujte. 1. Pokracujte jedným z nasledujúcich krokov: ·Vlozte CD-ROM do CD-ROM mechaniky a zvo te Odobrat' softvér tlaciarne. ·Otvorte program Printer Assistant a vyberte polozku Tools and Updates (Nástroje a aktualizácie) > uninstall software (Odinstalovat' softvér). slovensky ·Vyberte polozku Start > Programy > Hewlett-Packard >[hp deskjet printer] > uninstall software (odinstalovat' softvér). 2. Zatvorte vsetky antivírové programy alebo iné softwérové programy, ktoré v pocítaci bezia. 3. Ke chcete opätovne nainstalovat' softvér tlaciarne, vlozte CD do mechaniky CD-ROM, potom postupujte pod a pokynov na obrazovke. Ak sa program automaticky nespustí, pozrite si , , ako problém vyriesite. . . " na strane 8. 11 XbowRG. book Page 12 Friday, March 1, 2002 10:02 AM odstra ovanie problémov instalácie, pokracovanie Windows USB, pokracovanie o aký problém ide? Ke pripojím tlaciare k pocítacu prostredníctvom kábla USB, na obrazovke sa zobrazí hlásenie , , Unknown Device Neznáme zariadenie". Ak pouzívate systém Windows 2000, hlásenie , , Unknown device (Neznáme zariadenie)" neznamená, ze sa vyskytol problém. Ak vsak pouzívate systém Windows 98, Me alebo XP, hlásenie , , Unknown device (Neznáme zariadenie)" znamená, ze sa vyskytol problém. Na odstránenie problému postupujte pod a nizsie uvedených kroky. mozné príciny. . . ako problém vyriesite. . . slovensky · V kábli medzi pocítacom a tlaciar ou sa nahromadil statický elektrický náboj. · Je mozné, ze vás kábel USB je poskodený. 1. Odpojte kábel USB od tlaciarne. 2. Odpojte siet'ový kábel tlaciarne. 4. Zapojte siet'ový kábel do tlaciarne. 5. Zapojte kábel USB do tlaciarne. 6. Ak sa v dialógovom okne programu The New Hardware Wizard (Sprievodca pridaním nového hardvéru stále zobrazuje hlásenie , , Unknown Device (Neznáme zariadenie)" a nepouzívate systém Windows 2000, vyme te kábel USB. 12 XbowRG. book Page 13 Friday, March 1, 2002 10:02 AM kontaktovanie Centra sluzieb zákazníkom spolocnosti hp Centrum sluzieb zákazníkom spolocnosti HP poskytuje odborné rady týkajúce sa pouzívania tlaciarne HP a riesenia problémov s tlaciar ou. moznosti podpory centra sluzieb zákazníkom spolocnosti hp pre Západnú Európu proces podpory Proces podpory spolocnosti HP prebieha ove a efektívnejsie, ak vyh adáte pomoc v nasledovnom poradí: 1. Pouzite elektronickú pouzívate skú Najnovsí softvér pre tlaciare a technickú podporu získate na nasej webovej lokalite na adrese: www. hp. com/ cposupport/loc/regional. html. Sluzby zákazníkom sú k dispozícii v nasledujúcich jazykoch: · anglictina · francúzstina · holandcina · nemcina · portugalcina · spanielcina · svédcina · taliancina slovensky prírucku. [. . . ] Ak bude spolocnost' HP pocas platnej zárucnej doby informovaná o chybe softvérového produktu, média alebo atramentovej kazety, na ktorú sa vzt'ahuje záruka spolocnosti HP, spolocnost' HP chybný výrobok nahradí. Ak bude spolocnost' HP pocas platnej zárucnej doby informovaná o chybe akéhoko vek hardvérového produktu, na ktorý sa vzt'ahuje záruka spolocnosti HP, spolocnost' HP pod a moznosti chybný výrobok vymení alebo opraví. Ak spolocnost' HP nie je schopná opravit' ani nahradit' chybný výrobok, na ktorý sa vzt'ahuje záruka spolocnosti HP, spolocnost' HP vráti kúpnu cenu výrobku v primeranom case po oznámení poruchy. Spolocnost' HP nie je povinná opravovat, ' nahrádzat, ani vracat' kúpnu cenu výrobku skôr, ako ho zákazník vráti HP. [. . . ]